不，绝对不是！
……这个时候你要做的，
不是帮对方想办法解决问题，也不是当个简单的倾听者。
你要做的是建立信任关系。
这种信任，不是来源於你自身的自吹自擂，而是要让患者真切的感受！
……那麽怎麽让患者真切感受？又该从哪里作为切入点呢？
好奇心！
你要先调动患者的好奇心，打开心扉。
……然後，在以案子本身作为切入点，让对方发自内心的去向你靠拢。
切记这时候，你要撑住。
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